Cestovná kancelária Solvex, ktorá pôsobila na slovenskom trhu 26 rokov, oznámila svoju platobnú neschopnosť uprostred hlavnej dovolenkovej sezóny. Spoločnosť uviedla, že už nedokáže uhrádzať záväzky voči obchodným partnerom ani zabezpečovať služby klientom. Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA) potvrdila túto informáciu.

Solvex sa špecializoval na pobyty v Bulharsku a iných prímorských destináciách. Krach prichádza v čase, keď sa niektorí klienti nachádzajú v zahraničí a ďalší majú zaplatené zájazdy. Spoločnosť uviedla, že rozhodnutie o ukončení činnosti prišlo po vyčerpaní všetkých možností na zachovanie prevádzky. Medzi dôvody patrí rast cien palív, konkurenčný tlak a úpadok zahraničného partnera.

Klienti môžu svoje nároky uplatniť prostredníctvom poistenia v spoločnosti Colonnade Insurance S.A. Solvex prisľúbil maximálnu súčinnosť pri riešení poistných udalostí. Ľudia, ktorí ešte nevycestovali, majú nárok nahlásiť cez formulár na stránke poisťovne alebo e-mailom. Tí, ktorí sú v zahraničí, majú kontaktovať asistenčnú službu Global Assistance.

Už pred oznámením platobnej neschopnosti sa objavili pochybnosti o fungovaní Solvexu. Niektorí dovolenkári zistili, že ich rezervácie neboli uhradené. Spoločnosť tieto problémy pripisovala nedorozumeniam a tvrdila, že peniaze klientom vrátila. Napriek tomu Solvex ešte pred vyhlásením platobnej neschopnosti tvrdil, že jeho finančná stabilita nie je ohrozená.